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| 번호 |
문의종류 |
제목 |
문의날짜 |
답변여부 |
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반품문의 |
바지색상이 다르네요 |
2016-04-29 |
답변 |
| 문 의 |
저희 병원에서(수원금곡동 소재 서울JS 병원-원무과) 주문한 하의색은 네이비인데 ....
블랙으로 배송되었네요 ...
색상 변경 가능한지 답변 부탁드립니다.
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| 답 변 |
안녕하세요.
문의주신 내용은 확인하였으며, 블랙에 가까운
진한 네이비 색상으로 제작이 되었습니다.
일전에 제작하였던 원단과 동일하게 진행이 되었을텐데
색상차가 있으시다고 문의주신 부분, 월요일(5/1)에 사무실에서
기존 내역과 비교한 후 조치해드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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기타사항 |
카달로그 문의 |
2016-04-22 |
답변 |
| 문 의 |
인터넷으로 카달로그좀 신청하려고 하는데 주소가 클릭 안되서요
남부 밝은안과 / 강원도 원주시 남원로 667-1 남부밝은안과 우)22441
tel: 033-766-9100
여기로 카달로그좀 보내주세요~ |
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| 답 변 |
네 카탈로그 배송해드리겠습니다.
감사합니다. ^^ |
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기타사항 |
수술복 문의 |
2016-04-22 |
답변 |
| 문 의 |
수술복 혹시 회색은 없나요.? |
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| 답 변 |
회색 색상도 있으며, 원하시는 제품중 색상을 변경하고 싶으시면
주문 후 고객센터로 문의 주시면 회색외에 원하시는 색상으로 변경하여
제작해 드릴 수 있습니다.
감사합니다. |
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반품문의 |
주문했습니다. |
2016-04-06 |
답변 |
| 문 의 |
기타사항에 적어 두었는데 상의 7벌 단추안에 속지퍼로 꼭 넣어주시고요~ 입금은 입금자명 이학연 또는 애플치과로 보내겠습니다. |
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| 답 변 |
네 확인하였습니다. ^^
감사합니다. |
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반품문의 |
구매 취소 |
2016-03-15 |
답변 |
| 문 의 |
예전 영통에 있는 한의원에서 간호사복을 맞췄던 적이 있어 주문하였는데
당장 간호사복을 입어야하는 상황이 발생해서 기다릴수 없어서 구매취소를 요청합니다
취소방법을 몰라 글을 남기니 즉시 취소해주시기 바랍니다.
주문번호: LN67_1457965068LNN 김병옥입니다. 부탁드립니다 |
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| 답 변 |
현재 문의주신 내용은 확인 하였으며, 옷이 이미 제작이 들어간 상황이니
자세한 내용은 유선상으로 전달해드리겠습니다.
감사합니다. |
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반품문의 |
옷색깔과사이즈변경 |
2016-03-13 |
답변 |
| 문 의 |
옷은 GR02 001의색깔과 사이즈는99 인데 가슴사이즈110으로 할수있을까요? |
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| 답 변 |
네 문의주신 내용처럼 변경이 가능합니다.
참고로 현재 나와있는 사이즈는 신체 측정 치수이며,
측정치수 + 유동(여유)치수가 합산되어 옷이 제작이 됩니다.
감사합니다. |
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구매문의 |
옷색깔 |
2016-03-11 |
답변 |
| 문 의 |
GR-02-002 이 디자인으로 하늘색으로 바꿔도됩니까? |
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| 답 변 |
원하시는 색상으로 교체가 가능하신지 문의 주셨는데요.
저희 그린유니폼에 있는 전 상품은 고객님이 원하시는 방향으로
최대한 커스터마이징 해드리고 있습니다.
디자인은 GR-02-002 디자인으로 하는데 색상만 변경 가능하며
변경할 색상의 제품번호를 함께 말씀해주시면 교체 해드립니다.
감사합니다. |
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구매문의 |
사이즈 |
2016-02-01 |
답변 |
| 문 의 |
평소 55 사이즈 입니다. 지금 임부복 구입하려고 하는데 55사이즈로 구매해도 되나요?? |
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| 답 변 |
질문주신 내용처럼
평소 55사이즈로 입으시면 55사이즈로 주문하시면 됩니다.
55사이즈에 맞추어서 임부복 형태로 제작이 되기 때문에
평소 입으시던 사이즈대로 주문해주세요.
감사합니다. |
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배송문의 |
주문문의 |
2016-01-30 |
답변 |
| 문 의 |
UU21_1453965095MPR
언제 도착할까요 |
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| 답 변 |
문의주신 주문건은 현재 작업중에 있으며,
설연휴전에 배송이 완료될 수 있도록 별도로 이야기를 드린 상황입니다.
설연휴 배송이 많아 늦어도 2월 5일까지는 받아보실 수 있도록 하겠으며,
별도의 이슈 및 지연상황의 경우 전화로 추가 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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구매문의 |
영업사원분한테 맞춤제작했습니다 |
2016-01-29 |
답변 |
| 문 의 |
영업사원분은 말을다르게 하셔서요 그리고 분명누가봐도 새로 맞추어야 할부분인데 영업하시는분도 첨에는 새로해준다고하시더니 가운을 줄여놓고 이제와서 하시는말이 뭐하러 새로제작을하냐고 하시더군요 그래서 글을 올렸던것이구요 남양주시 도농동 연세팜스의원입니다 그리고 거진 한달안돠게기다려서 기성복보다 못한가운받고 다시줄이는데 이주이상기다려서 받았습니다 그럼에도 불구하고 가운이 그런식으로 나왔습니다 매우 불쾌하고 기분이 안좋구요 어쨌든 이미맞춘가운이니 또 참고 조금더줄이기로 했는데요 구정전에받을수있냐고 했더니 그것도 안된답니다 대체 되는게 뭔가요?? |
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| 답 변 |
답답하셨을 상황이라 먼저 죄송하다는 말씀 드리겠습니다.
현재건은 담당하시는 영업팀장님에게 오전에 긴급히 클레임건에 대해
이야기를 해서 조속히 조치할 수 있도록 말씀 전달해 드렸습니다.
감사합니다. |
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